Bienvenue sur notre boutique en ligne, Blue Lagoon Swimwear.

Nous livrons dans le monde entier.

Important :

Les taxes et droits de douane ne sont pas incluses dans le prix, en référence au DDU, concernant le commerce international, le coût est déterminé par les douanes locales de votre pays. Il nous est donc impossible de connaitre à l’avance ce que vous devez payer.

Nous vous conseillons de contacter directement la société de transport pour avoir une estimation.

Les livraisons sont faites au départ de la France, pas de taxes et frais de douanes en France et en Europe.

Méthodes et Tarifs :

Quel transporteur vous utilisez ?

Nous utilisons des transporteurs d’envoi express aux tarifs ci- après :

Chronopost

Colissimo

UPS

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Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Nous livrons en général de 1 à 7 jours ouvrables. (Peut être plus long pour certains pays). Nous ne faisons pas de livraisons le Samedi et le Dimanche.

Comment puis- je suivre ma commande ?

Une fois que l’envoi est effectué, vous recevrez un email avec le numéro de suivi du transporteur, il sera alors possible d’entrer ce numéro sur leur site et être informé du statut de votre colis.

Quels sont les droits de douanes & Taxes ?

Les livraisons sont faites au départ de la France, pas de taxes et frais de douanes en France et en Europe.
Les colis internationaux sont soumis aux droits de douanes et taxes du pays où ils sont envoyés.
La limite du montant sans taxes est établit par les douanes locales.
Les taxes et droits de douanes ne sont pas inclus dans votre achat ni dans les frais d’envois.
Il est important de vérifier sur le site des douanes locales ou auprès du transporteur pour plus d’informations.

Modalités de livraison :

Nous ne faisons pas de livraisons aux Boites postales, Hotels et adresses temporaires.

A la livraison, la signature est obligatoire, soyez donc sûre de fournir, l’adresse exacte, l’interphone, le code d’entrée, l’étage, le numéro d’appartement , votre ou vos numéro (s) de téléphone et votre email.

Nous vous conseillons aussi de vérifier devant le livreur le contenu du paquet et vous assurez que le nombre d’articles correspond à votre commande.

Blue Lagoon Swimwear n’est pas responsable du suivi des colis, un numéro de suivi vous sera envoyé, à vous d’obtenir auprès du transporteur, les informations de livraison.

Si le statut de votre colis montre qu’il a été livré et que vous ne l’avez pas reçu, vous êtes responsable de faire les réclamations auprès du transporteur.

Assurez- vous de l’exactitude de votre adresse complète et détaillée, téléphone.et votre email, Blue Lagoon Swimwear, ne sera pas responsable si l’adresse est incorrecte. Blue Lagoon Swimwear n’est pas responsable des colis perdus ou volés.

Changement d’ordre ou annulation.

Aucun ordre ne peut être changé ou annulé une fois votre commande validée.
Apres validation, l’adresse d’envoi ne peut être changé.

Comment faire si l’article que je souhaite commander est épuisé ?

Parfois les articles peuvent être vendu très rapidement, il nous faut donc un certain temps pour re- approvisionner notre stock.

Nous vous proposons de nous faire la demande par email :

order@bluelagoon-swimwear.com , vous serez prévenu en priorité.

Vous pouvez également cliquer sur l’onglet, PRÉVENEZ-MOI si un article est affiché STOCK ÉPUISÉ.

Nous vous souhaitons de bons achats sur notre boutique en ligne, Blue Lagoon Swimwear !!

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